Ako dať Claudovi správne podklady: dokumenty, snímky a príklady

Claude nevidí do vášho počítača ani do vašej hlavy. Pracuje len s tým, čo mu dáte. Tá istá otázka preto môže priniesť všeobecnú odpoveď, alebo presne to, čo ste chceli. Rozdiel často nerobí šikovne sformulovaný prompt, ale dobré podklady.

Podklady zavážia viac ako dokonalý prompt

Článok na Vibe Coder to hovorí priamo: lepšie výsledky nemajú ľudia s najkrajšími promptami, ale tí, ktorí AI dajú správne súvislosti. Odborne sa tomu hovorí kontext, teda všetko, čo Claude o vašej úlohe vie.

Predstavte si kaderníčku, ktorá chce text na Instagram o novej službe. Bez podkladov dostane príjemný, ale všeobecný text, ktorý by mohol napísať ktorýkoľvek salón. Keď priloží cenník a dva svoje staršie príspevky, Claude napíše text s jej cenami a jej tónom.

Autor odporúča jednoduchý test: potreboval by túto informáciu externista, ktorého ste práve najali? Ak áno, patrí do podkladov. Ak nie, vynechajte ju.

Text, súbor alebo snímka obrazovky?

Každý druh podkladu sa hodí na niečo iné.

Vložiť ako text sa oplatí pri krátkych veciach: e-mail od klienta, odsek zo zmluvy, pár riadkov z objednávky. Presne vidíte, čo posielate, a nepodstatné časti môžete rovno vystrihnúť.

Nahrať súbor je lepšie pri dlhších dokumentoch. Súbor pridáte cez tlačidlo + v okne na písanie a voľbu Add files or photos, alebo ho jednoducho pretiahnete myšou do rozhovoru. Podľa pomocníka Claude zvládne PDF, Word (DOCX), CSV, TXT, HTML, ODT, RTF, EPUB, JSON aj Excel (XLSX). Pri Exceli však musíte mať v Settings → Capabilities zapnutú funkciu Cloud code execution and file creation (spúšťanie kódu a vytváranie súborov).

Snímka obrazovky je najlepšia, keď ide o vzhľad: chybová hláška, rozloženie webu, tabuľka z programu, ktorý nič neexportuje. Claude prijíma obrázky JPEG, PNG, GIF a WebP a snímku môžete do chatu aj priamo vložiť zo schránky (Ctrl + V). Pošlite radšej výrez s tým podstatným ako celú obrazovku a pripíšte jednu vetu, na čo sa má Claude pozrieť.

Jedna drobnosť, ktorá ušetrí nervy: z Wordu a ďalších dokumentov okrem PDF Claude číta len text. Obrázky a grafy vložené v dokumente nespracuje. Ak na grafe záleží, pošlite dokument ako PDF alebo graf ako snímku.

Príklady sú najsilnejší podklad zo všetkých. Dva vaše staršie e-maily povedia o vašom štýle viac ako odsek opisu „píšem priateľsky, ale profesionálne“.

Pomenujte a opíšte, čo posielate

Súbor scan_0042.pdf Claudovi nič nepovie. Súbor cennik-2026.pdf áno. Pred nahraním súbory premenujte a v správe napíšte, čo ktorý obsahuje a ako ho má Claude použiť.

Posielam 3 podklady:
1. cennik-2026.pdf – aktuálny cenník. Ceny ber len odtiaľto.
2. prispevok-maj.png a prispevok-jun.png – dva moje staršie
   príspevky. Takto píšem, drž sa tohto tónu.
Úloha: napíš príspevok na Instagram o novej službe
„keratínové ošetrenie vlasov“, najviac 80 slov.
Ak ti v podkladoch niečo chýba, opýtaj sa ma. Nič si nevymýšľaj.

Pri dlhom PDF odkazujte na strany tak, ako ich ukazuje prehliadač PDF, nie podľa čísel vytlačených na stranách. Pomocník Claude to výslovne odporúča. Tieto čísla sa často líšia, napríklad keď má dokument obálku a obsah.

Koľko je priveľa

Technické limity sú štedré. Podľa pomocníka Claude môžete do jedného rozhovoru nahrať najviac 20 súborov, každý do 500 MB. PDF môže mať najviac 1 000 strán. Pri PDF do 100 strán Claude vidí aj obrázky a grafy, pri dlhších už len text. Obrázky môžu mať najviac 8 000 × 8 000 pixelov a pomocník odporúča aspoň 1 000 × 1 000 pixelov, aby bol text na nich čitateľný.

Že sa niečo zmestí, ešte neznamená, že to pomôže. Claude má obmedzenú „pracovnú pamäť“ na jeden rozhovor, takzvané kontextové okno. Dlhé dokumenty z nej zaberú veľký kus. Podľa článku na Vibe Coder je častou chybou vysypať do chatu všetko naraz – a výsledky sú potom horšie, nie lepšie.

Praktické pravidlá:

• Z 80-stranovej smernice pošlite kapitolu, ktorej sa otázka týka.
• Jedna úloha, jeden balíček podkladov.
• Keď sa rozhovor príliš natiahne a téma sa zmení, začnite nový chat.

Pred nahraním začiernite

Rodné čísla, čísla účtov, adresy, podpisy a mená klientov Claude na väčšinu úloh nepotrebuje. Na snímkach obrazovky si navyše všimnite, čo je okolo: otvorené karty prehliadača, upozornenia z e-mailu, meno v rohu okna.

• Snímky: citlivé miesto prekryte plným čiernym obdĺžnikom. Polopriehľadný zvýrazňovač nestačí, text pod ním sa dá prečítať.
• PDF: čierny obdĺžnik nakreslený v bežnom prehliadači môže text pod sebou ponechať. Bezpečnejšie je použiť funkciu na trvalé začiernenie, alebo potrebnú časť skopírovať ako text a citlivé údaje prepísať.
• Text: namiesto skutočných údajov píšte „Klient A“, „IBAN_KLIENTA“ či „Mesto B“. Claude vám pomôže rovnako dobre.

Viac o nahrávaní súborov a fotiek nájdete v lekcii Súbory a fotky.

Projekt: miesto pre trvalé podklady

Niektoré podklady potrebujete stále: cenník, obchodné podmienky, vzory e-mailov, krátky opis firmy. Nahrávať ich do každého chatu zvlášť je zbytočné. Na to slúžia projekty.

Projekt je samostatný priestor s vlastnými súbormi a pokynmi. Všetko, čo nahráte do jeho znalostnej základne, Claude použije v každom rozhovore v tomto projekte. Projekty majú podľa pomocníka všetky plány, bezplatný najviac päť. Súbor nahratý do projektu môže mať najviac 30 MB. Na platených plánoch vie projekt pojať podstatne viac podkladov, lebo Claude si z nich vyhľadá len to, čo práve potrebuje.

Dve rady navyše:

• Udržiavajte podklady aktuálne. Keď zmeníte cenník, vymeňte súbor aj v projekte. Inak bude Claude ochotne počítať so starými cenami.
• Do projektu dávajte len to, čo platí dlhodobo. Jednorazový e-mail od klienta patrí do konkrétneho chatu.

Ako si projekt založiť a nastaviť, ukazujeme v lekcii Projekty a pamäť.

Vyskúšajte si

1. Vyberte úlohu, ktorú budete s Claudom robiť tento týždeň. Pripravte k nej jeden dokument, jeden príklad toho, čo chcete, a jednu vetu o tom, na čo slúžia.
2. Súbory pred nahraním premenujte tak, aby názov povedal, čo obsahujú. Skontrolujte, či na nich nie je nič, čo treba začierniť.
3. Založte projekt pre tému, ku ktorej sa vraciate najčastejšie, a nahrajte doň tri podklady, ktoré platia dlhodobo.