Claude odpovedá zle? Desať krokov, ako opraviť prompt

Píšete Claudovi už tretíkrát to isté a výsledok stále nesedí. Namiesto ďalšieho „nie, takto nie“ sa oplatí na chvíľu zastaviť a hľadať, kde je chyba. Tento zoznam vám pomôže nájsť ju za pár minút.

Ako zoznam používať

Prompt je správa, ktorou Claudovi zadávate úlohu. Keď odpoveď nesedí, prejdite si otázky nižšie v poradí. Podľa článku na Vibe Coder za zlými odpoveďami často stojí chýbajúci kontext, nejasné pokyny alebo priveľa úloh naraz. Preto začnite od prvých krokov.

Prvé štyri otázky: čo Claude nevie

1. Chýba kontext? Claude nepozná vašu firmu, kolegov ani to, čo sa stalo včera.

• Pred: „Napíš e-mail, že stretnutie sa presúva.“
• Po: „Som asistentka v účtovnej firme. Štvrtkové stretnutie s klientom Novák s.r.o. sa presúva na pondelok 10:00, lebo náš daňový poradca je chorý. Napíš klientovi krátky e-mail.“

2. Chýba cieľ? Claude vie, čo má napísať, ale nie prečo. Anthropic vo svojom návode uvádza, že keď Claudovi vysvetlíte dôvod pokynu, lepšie pochopí, o čo vám ide.

• Pred: „Zhrň túto zmluvu.“
• Po: „Zhrň túto zmluvu. Zajtra o nej rozhoduje šéf, ktorý nemá čas čítať 12 strán. Potrebuje vedieť, koľko nás to bude stáť a či z nej vieme vystúpiť.“

3. Chýba formát? Ak neurčíte dĺžku a podobu, Claude ju odhadne. Anthropic radí hovoriť, čo má Claude urobiť, nie len to, čo nemá.

• Pred: „Nepíš to tak dlho.“
• Po: „Napíš to ako tabuľku s tromi stĺpcami: úloha, kto, termín. Najviac 8 riadkov.“

4. Chýba príklad? Keď opis nestačí, ukážte to. Podľa Anthropicu najlepšie fungujú tri až päť rôznorodých príkladov.

• Pred: „Pomenuj súbory faktúr jednotne.“
• Po: „Pomenuj súbory faktúr podľa týchto vzorov: 2026-10_Novak_FA123.pdf, 2026-09_Kovacova_FA118.pdf, 2026-09_Elektro-Sever_FA117.pdf.“

Ďalšie tri otázky: čo Clauda mätie

5. Priveľa naraz? Desať úloh v jednej správe zvyčajne znamená desať polovičných výsledkov. Rozdeľte to.

• Pred: „Skontroluj tabuľku dochádzky, oprav chyby, sprav graf, napíš e-mail vedúcim a navrhni nový systém.“
• Po: „Najprv len skontroluj tabuľku dochádzky a vypíš riadky, kde niečo nesedí. Ostatné spravíme potom.“

6. Protichodné pokyny? V jednej správe chcete „stručne“, o tri správy neskôr „podrobne so všetkými detailmi“. Claude sa snaží vyhovieť obom. Keď meníte smer, povedzte to výslovne.

• Pred: „Teraz to sprav podrobnejšie.“
• Po: „Zmena: zabudni na pokyn o stručnosti. Teraz chcem podrobný postup pre novú kolegyňu, ktorá to robí prvýkrát.“

7. Je rozhovor priveľmi dlhý? Podľa článku na Vibe Coder kvalita v dlhých rozhovoroch klesá, lebo pokyny zo začiatku sa strácajú. Podľa stránok podpory Claude sa pri blížiacej sa hranici kontextového okna staršie správy zhrnú (na platených plánoch so zapnutou voľbou Cloud code execution and file creation) a takéto dlhé rozhovory míňajú viac z limitu používania. Riešenie: nový chat so zhrnutím.

• Pred: Štyridsiata správa v tom istom vlákne: „A ešte raz to oprav.“
• Po: Nový chat: „Pripravujem leták na deň otvorených dverí. Platí toto: … Posledná verzia textu: … Treba už len skrátiť úvod na dve vety.“

Na zhrnutie môžete požiadať samotného Clauda ešte v starom rozhovore:

Zhrň tento rozhovor do jednej správy, ktorú vložím do nového
chatu: čo robíme, pre koho, aké pravidlá platia (tón, dĺžka,
čo nechcem) a aktuálna verzia textu. Nič nevynechaj.

Posledné tri otázky: podklady a kontrola

8. Chýbajú podklady? Claude nemôže vychádzať z cenníka, ktorý nevidí. Priložte dokument a ak je dlhý, dajte ho na začiatok a otázku až za neho. Tak to odporúča aj Anthropic.

• Pred: „Aké máme storno podmienky?“
• Po: (priložené obchodné podmienky) „Podľa priloženého dokumentu: aké sú storno poplatky pri zrušení 3 dni pred termínom?“

9. Nemal by sa Claude najprv pýtať vás? Keď sami neviete, čo všetko je dôležité, otočte to. Nech sa pýta on.

• Pred: „Napíš inzerát na pozíciu skladníka.“
• Po: „Chcem napísať inzerát na pozíciu skladníka. Kým začneš, polož mi päť otázok, ktoré potrebuješ vedieť, a počkaj na moje odpovede.“

10. Overili ste fakty? Claude sa niekedy mýli a znie pritom presvedčivo. Stránky podpory Claude výslovne radia nepovažovať ho za jediný zdroj pravdy a pri vyhľadávaní na webe kontrolovať pôvodné zdroje. Anthropic tiež odporúča dovoliť Claudovi priznať, že niečo nevie.

• Pred: „Aké sú nové pravidlá pre e-Kasu?“
• Po: „Aké sú nové pravidlá pre e-Kasu? Ku každému tvrdeniu uveď zdroj. Ak si niečím nie si istý, napíš to otvorene, nedomýšľaj si.“

Potom zdroje otvorte a prečítajte. Pri peniazoch, zmluvách a úradoch posledné slovo patrí človeku.

Ťahák na nástenku

Keď sa nabudúce zaseknete, prejdite si tieto slová: kontext, cieľ, formát, príklad, menej naraz, jasná zmena, nový chat, podklady, otázky, overiť. Viac o tom, ako vyzerá dobrý prompt od začiatku, nájdete v lekcii Prompt, ktorý funguje.

Vyskúšajte si

1. Nájdite rozhovor, v ktorom ste s Claudom neboli spokojní, a prejdite si pri ňom všetkých desať otázok. Zapíšte si, ktorá chyba sa tam objavila.
2. Pri najbližšej väčšej úlohe skúste krok 9: nechajte Clauda položiť vám päť otázok skôr, než začne písať.
3. Ak máte rozhovor dlhší ako pár desiatok správ, nechajte si ho zhrnúť pokynom vyššie a pokračujte v novom chate.