Ukážte Claudovi vzor: prompt s príkladom a postupom

Keď zaúčate novú brigádničku, nerobíte jej prednášku o „priateľskom, ale profesionálnom tóne“. Ukážete jej tri e-maily, ktoré ste už poslali, a poviete: „Takto nejako.“ S Claudom to funguje úplne rovnako a výsledok býva lepší, než keby ste ho opisovali celý večer.

Prečo vzor povie viac ako dlhý opis

„Priateľský, ale profesionálny“ si každý predstaví inak. Váš vzorový e-mail však obsahuje aj veci, ktoré by vás ani nenapadlo napísať: aké dlhé sú vety, ako oslovujete, kde je cena, či končíte otázkou alebo podpisom. Autor článku na Vibe Coder to zhrnul tromi slovami: „description is lossy“, teda pri opise sa vždy niečo stratí.

Anthropic vo svojom návode na písanie promptov uvádza, že príklady patria medzi najspoľahlivejšie spôsoby, ako Claudovi nastaviť formát, tón a štruktúru odpovede. Odborne sa tomu hovorí few-shot alebo multishot prompting. Znie to zložito, no znamená to len toľko, že do zadania pridáte niekoľko ukážok. Ak narazíte na ďalšie neznáme slovo, pozrite sa do nášho slovníka.

Koľko vzorov dať a aké

• Jeden vzor stačí na rýchlu vec. Riziko je, že ho Claude skopíruje príliš verne, aj s vecami, ktoré ste nechceli.
• Dva až tri rôzne vzory sú zlatá stredná cesta. Claude vidí, čo majú spoločné (váš štýl), a čo sa mení (obsah). Autor na Vibe Coder dáva dva príklady pri jednoduchých veciach a tri pri zložitejších. Podľa neho viac ako tri pomôže málokedy.
• Tri až päť vzorov dávajú podľa návodu Anthropicu najlepšie výsledky. V bežnom chate pokojne začnite s jedným až tromi a ďalší pridajte, až keď výsledok nesedí.

Pri výbere vzorov sa riaďte dvoma pravidlami, ktoré odporúča aj Anthropic. Vzory majú byť podobné vašej úlohe (na ponuku ukážte ponuku, nie príspevok) a navzájom rôzne, aby si Claude nevšimol náhodnú zhodu a nezačal ju opakovať. Ak sa napríklad všetky tri vaše e-maily začínajú „Ahoj Peter“, Claude môže usúdiť, že každý e-mail ide Petrovi.

Pomôže aj vzory jasne oddeliť od pokynov. Anthropic odporúča obaliť ich značkami (v návode používa <example>). Pokojne použite slovenské <vzor> a </vzor>, dôležité je, aby názvy boli výstižné a v celom prompte rovnaké. A ešte jeden tip z rovnakého návodu: Clauda môžete požiadať, aby vaše vzory posúdil, alebo aby podľa nich vymyslel ďalšie.

Povedzte, čo prevziať a čo nie

Toto je krok, ktorý väčšina ľudí vynechá. Vzor nesie štýl, ale aj obsah, ktorý do nového textu nepatrí. Napíšte to preto výslovne:

• Prevziať: tón, dĺžku, oslovenie, poradie častí, spôsob, akým končíte.
• Neprevziať: mená, ceny, dátumy, konkrétne produkty, vtipy, ktoré patrili k jednej situácii.

Pridajte aj krátke „prečo“. Napríklad: „Ceny nepreberaj, každá zákazka je iná.“ Anthropic v návode píše, že keď Claudovi vysvetlíte dôvod, lepšie pochopí váš cieľ a pravidlo vie použiť aj v situáciách, ktoré ste nespomenuli.

Postup: najprv, potom, nakoniec

Ak záleží na poradí krokov, napíšte ich ako očíslovaný zoznam. Aj toto patrí medzi odporúčania Anthropicu. Pri práci so vzormi sa osvedčuje takýto postup:

1. Najprv si prečítaj vzory a vypíš 3 – 5 vecí, ktoré majú spoločné.
2. Počkaj, kým to potvrdím alebo opravím.
3. Potom napíš návrh podľa nových údajov.
4. Nakoniec pod návrh vypíš miesta, kde si si nebol istý.

Prvé dva kroky sú poistka. Hneď vidíte, či Claude zo vzorov pochopil to isté, čo vy. Ak napíše „krátke vety, vykanie, cena v druhom odseku“, je to na dobrej ceste.

Jedna dôležitá vec: postup zadávajte pre prácu, nie pre premýšľanie. Anthropic uvádza, že všeobecný pokyn typu „premysli si to dôkladne“ často prinesie lepšie uvažovanie než ručne napísaný plán, ako má Claude rozmýšľať. Vy určujete, čo sa má urobiť a v akom poradí, rozmýšľanie nechajte na ňom.

Hotové prompty na skopírovanie

E-mail zákazníkovi podľa vzoru (e-shop s čajmi):

Píšem zákazníkom e-maily. Tu sú dva, ktoré sa mi páčia:

<vzor>[vložte prvý e-mail]</vzor>
<vzor>[vložte druhý e-mail]</vzor>

Prevezmi tón, dĺžku, oslovenie a spôsob, akým končím.
Neprevezmi mená, ceny ani názvy čajov, každý e-mail je iný.

Nová situácia: zákazník sa pýta, či zelený čaj Sencha
môže piť aj večer. Odpovedz mu a odporuč jeden bylinný
čaj z ponuky: [názov].

Postup: najprv mi v 3 bodoch napíš, čo majú vzory
spoločné. Počkaj na moje „ok“. Potom napíš e-mail.

Cenová ponuka podľa starých ponúk (stolár):

Prikladám tri moje staršie ponuky, každá v značkách <vzor>.
Napíš novú ponuku v rovnakej štruktúre a rovnakým jazykom.
Ceny a rozmery zo vzorov nepoužívaj, platia len tieto:
kuchynská linka 3,2 m, dub, 2 400 € vrátane montáže,
termín 6 týždňov. Na konci vypíš, čo ti v zadaní chýbalo.

Príspevok na sociálne siete (doučovanie angličtiny):

Toto sú moje tri posledné príspevky na Facebook (<vzor>).
Najprv mi povedz, čím sú typické. Potom napíš nový
o letnom intenzívnom kurze pre deviatakov pred
prijímačkami. Rovnaká dĺžka a tón, žiadne nové emoji,
ktoré vo vzoroch nie sú.

Viac o tom, ako poskladať celé zadanie, nájdete v lekcii Prompt, ktorý funguje.

Vyskúšajte si

1. Nájdite vo svojej pošte alebo na sociálnych sieťach dva texty, na ktoré ste hrdí. To sú vaše prvé vzory.
2. Použite jeden z promptov vyššie a nechajte Clauda najprv vypísať, čo majú spoločné. Súhlasíte?
3. Ak výsledok nesedí, nemeňte opis. Vymeňte alebo pridajte vzor a skúste znova.